Assistant(e) manager clientèle – groupe de vente 2 – département banque PME – filiale KOS Baku

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) manager clientèle pour le groupe de vente 2 du département Banque des Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la filiale KOS à Bakou. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles afin d’assurer le suivi des dossiers clients et le respect des procédures internes.

Missions principales

• Assurer la conformité des opérations aux réglementations internes et externes.
• Rédiger et valider les documents contractuels avec les clients.
• Accélérer le processus d’approbation des accords en suivant les délais des services concernés.
• Contrôler le respect des exigences de chiffre d’affaires minimal sur les comptes clients et les produits non‑crédit (dépôts, encaissements).
• Veiller à la satisfaction des demandes clients et assurer le suivi opérationnel.
• Fournir un support administratif (élaboration des rapports de frais, organisation des déplacements).

Profil recherché

• Diplôme en finance, économie, banque ou domaine équivalent.
• Expérience professionnelle de 0 à 1 an dans le secteur bancaire ou financier.
• Bonne maîtrise de l’anglais et du russe.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires (comptes, dépôts, crédits).
• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Intégration dans une banque reconnue au niveau régional.
• Possibilités d’évolution professionnelle au sein du groupe.
• Environnement de travail dynamique et formateur.