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Skills
Experience
Director de operaciones
Pequeño Carpintero
2020-01 -
Gestión integral del negocio propio, incluyendo administración financiera, compras de suministros y atención personalizada al cliente. Coordinación de la logística de entregas y control de inventarios. Implementación de procesos de mejora continua para optimizar recursos y reducir costos. Lidera un equipo de 5 personas, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Gerente de Áreas
McDonald´s Corporación (Coro, Falcón)
2012-01 - 2016-12
Supervisó directamente al personal de varias áreas, controlando mermas y costos operativos. Garantizó el cumplimiento de auditorías de calidad y normas internacionales de la Escuela McDonald´s. Gestionó la operación en horarios de alto flujo, mejorando la eficiencia en un 15%. Lideró equipos de hasta 20 empleados, fomentando la capacitación y el desarrollo.
Comerciante / Asesor de ventas Independiente
Indú Valle (Barranquilla, Atlántico, Colombia)
2019-01 - 2022-12
Desarrolló estrategias de venta y prospección de clientes para productos agrícolas. Gestionó relaciones comerciales y negociaciones, incrementando las ventas en un 25% anual. Utilizó herramientas de CRM y análisis de mercado para identificar oportunidades. Coordinó entregas y logística, asegurando la satisfacción del cliente.
Asesor comercial
Óptica Alemana GDA (Barranquilla, Colombia)
2016-01 - 2019-12
Atendió a clientes en la venta de productos ópticos, ofreciendo asesoramiento técnico y personalizado. Administró el inventario de productos y realizó seguimiento post‑venta. Implementó técnicas de venta cruzada que aumentaron el ticket medio en un 10%.
Almacenista
Hipermercado LHAU
2011-01 - 2011-12
Responsable de la recepción, almacenamiento y control de inventario de mercancías. Aplicó procedimientos de seguridad y optimizó la disposición de productos, reduciendo tiempos de picking.
Asistente Administrativo
Consejo de Administración de la Caja de Ahorros y Préstamos de los Trabajadores del Instituto Universitario Alonso Gamero (CAPIUTAG)
2011-01 - 2011-12
Apoyo administrativo en la gestión de documentos y procesos internos. Coordinó la agenda del consejo y preparó informes financieros básicos.
Asesor de Ventas
Panificadora Aveirense 2
2003-01 - 2011-12
Atendió a clientes y gestionó ventas de productos de panadería, logrando un aumento sostenido de la cartera de clientes. Realizó proyecciones de ventas y control de stock, reduciendo pérdidas por caducidad.
Education
TSU en Administración, Instituto Universitario de Tecnología "Alonso Gamero" (2012)
Languages
Español
fluent
Last updated: 2 gün əvvəl