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Skills
Experience
Especialista en Soporte Técnico
Arrocera Chispa C.A.
2018-01 - 2025-12
Proporcionó soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos, configuró clientes dentro de la red de la empresa y gestionó la compra de equipos y consumibles. Administró los aplicativos SPI Nómina, Confía y Mantia, y coordinó la migración exitosa de sistemas operativos para 150 usuarios, asegurando mínima interrupción. Instaló y configuró Eset Remote Administrator y realizó configuraciones de servidores DNS, Proxy y SQL Server, así como la implementación de VLANs en switches de laboratorio.
Especialista en Soporte Técnico
Universidad Yacambú
2003-01 - 2018-12
Brindó asistencia remota y presencial a estudiantes y personal docente, participó en la implementación de soluciones de seguridad cibernética y mejoró la protección de la red universitaria. Administró Hyper-V Manager y colaboró en la creación de documentación técnica que simplificó los procesos de resolución de problemas.
Técnico de Soporte - Auxiliar Docente
I.U.T.E.P.
1998-01 - 2001-12
Ofreció soporte técnico de hardware y software a usuarios, configuró y mantuvo equipos de cómputo, y asistió en la enseñanza de conceptos informáticos. Gestionó herramientas de diagnóstico, antivirus y software de seguridad, y apoyó en la elaboración de proyectos especiales y planos ordinarios.
Languages
Español
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Last updated: 1 gün əvvəl